Zprávy & tiskové zprávy

Odpojení od centrálního zdroje tepla

Ing. Petr Soukup - 22.03.2016 (přečteno 2935x)

Odpojení od CZT je závažné rozhodnutí, které neučiní majitelé bytových domů ze dne na den.  Je to dlouhodobý proces, během kterého je možné takovéto rozhodnutí zvrátit. Pokud se zabýváte myšlenkou jak předcházet nespokojenosti svých zákazníků a jejich snaze o odpojování od CZT je potřeba znát hlavní důvody a jejich motivaci k takovému činu.

S vlastníky je potřeba komunikovat a zdůrazňovat veškerá rizika plynoucí s osamostatněním a zodpovědností, která jím takovýmto krokem vzniká. Je potřeba, aby znali veškeré náklady vstupující do kalkulace ceny tepla a neporovnávali jen cenu energetických médií.

Trendy ve světě jsou právě obrácené a výhody CZT si uvědomuje celá řada měst a obcí, ale dodavatelé musí se svými zákazníky budovat dlouhodobé pozitivní vztahy a zdůrazňovat, že tu nejsou proto, aby lidem „tahali“ peníze z kapes, ale aby jim dodávali tzv. „Teplo bez starostí“.

Na konferenci Boj o zákazníka v energetice 13. dubna 2016 v 11:30 hod. rozebereme tato témata:

• příkladová studie porovnání CZT s lokální plynovou kotelnou,
• porovnání CZT s vlastním tepelným čerpadlem,
• jak nabídnout svým zákazníkům takové řešení, při němž by si mohli o množství odebraného tepla a tudíž o svých nákladech na vytápění rozhodnout sami.

WILKOP-trade spol. s.r.o.